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        天友利公司動態

        日本柯尼卡美能達儀器保修條件有哪些?

        發布日期:2014-07-08 點擊:3105

            所有日本柯尼卡美能達產品都是按照柯尼卡美能達標準制造,所有經柯尼卡美能達(中國)投資公司及其授權代理商售出的產品均享有保修服務。
        我們建議您妥善保養您的儀器,并在任何時候都按照說明書的指示進行操作和使用,從而使您所擁有的儀器能為您提供更長期更優質的服務。

            為了更好的為您提供服務,特制定本保修條款:

            如有任何工藝缺陷,您的儀器將可獲得自購買日起為期一年的免費保修服務;如購買了保修服務合同,保修期自動延長到保修服務合同終止。
        請出示發票或其他證明文件以茲證明購買日期。
        保修服務只適用于中國內地、香港及澳門。
        用戶需承擔一切包裝材料費用及運輸費用。
        保修不包括下列情況:

            一切人為、天災或意外而造成之損壞;
        人為地外觀損壞,如機身面板、鍵盤、外殼、鏡頭、鏡片、支架及連接線等;
        不按照操作說明書指示使用;
        非經我司授權及認可的維修;
        不當電源供應或疏忽使用產品;
        因不當保管(如鼠害、液體滲入等);
        運輸損壞;
        易損件(諸如光源等)的消耗。
        儀器的精確性在于操作人員的正確使用及其工況條件,如溫度、濕度及污染度,如未能符合規定條件,我們不會在保修期內為儀器提供免費調校。
        如果您所購買的儀器發生問題,可以按照以下程序處理:

            與柯尼卡美能達工業儀器的維修服務中心或銷售工程師或授權代理商聯系,詳細描述儀器的故障現象,確認儀器是否需要返回到柯尼卡美能達公司進行維修。
        如果您遇到的是儀器使用問題或非維修的技術問題, 我們的技術服務人員將為您提供在線咨詢服務。
        如果確認儀器需要進行維修,請您妥善包裝好要送修的儀器,與柯尼卡美能達工業儀器的維修服務中心確認后,注明您的姓名、聯系電話和郵政地址,送至柯尼卡美能達工業儀器的維修服務中心進行檢測和維修。

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